Videonadzor i opravdani interes
Slučaj čokolade: gdje prestaje legitimni interes
Kada govorimo o snimkama videonadzora, potrebno je jasno razumjeti da se iste mogu pregledavati i izuzimati samo u svrhu zbog koje je videonadzor postavljen a to je zaštita ljudi i imovine. Svako drugo korištenje snimki, bilo iz znatiželje, provjere ili „unutarnje istrage“, predstavlja nezakonitu obradu osobnih podataka.
U medijima se nedavno pojavila informacija o navodnom pregledavanju snimki videonadzora zbog krađe čokolade iz ureda gradonačelnice. Naizgled, riječ je o banalnoj situaciji – nestanku predmeta male vrijednosti. Međutim, upravo takvi slučajevi često otvaraju najvažnija pitanja o granici između opravdane zaštite imovine i povrede privatnosti zaposlenika.
Opravdanost pregledavanja snimki
Iako se čini logičnim da videonadzor postoji kako bi se spriječila i otkrila krađa, svako pregledavanje snimki mora biti razmjerno i nužno.
To znači da je prije uvida potrebno provesti test razmjernosti, kojim se utvrđuje:
Takvo navođenje:
- postoji li stvarna potreba za pregledavanjem,
- može li se cilj postići na manje invazivan način, i
- pretežu li interesi voditelja obrade nad pravima ispitanika, u ovom slučaju zaposlenika.
Prema smjernicama Europskog odbora za zaštitu podataka (EDPB), u slučajevima poput krađe čokolade opravdanost pregledavanja snimki procjenjuje se prema kriterijima nužnosti i razmjernosti. Kada vrijednost predmeta i okolnosti događaja ne prelaze prag stvarne potrebe, takvo se postupanje teško može smatrati opravdanim. Drugim riječima, u takvoj situaciji teško je prepoznati javni interes ili razinu ugroze koja bi opravdala obradu osobnih podataka zaposlenika putem videonadzora.
Određena opravdanost mogla bi se razaznati, primjerice, u situacijama kada bi došlo do krađe službenog poklon-paketa ili predmeta veće vrijednosti, čime bi nastala stvarna imovinska šteta ili reputacijska odgovornost. Međutim, u okolnostima poput nestanka čokolade, gumice za kosu ili olovke, teško je utvrditi zakonitu i razmjernu osnovu za pregledavanje snimki videonadzora u kojoj bi interesi voditelja obrade nadjačali prava ispitanika.
Videonadzor nije namijenjen nadzoru zaposlenika
Videonadzor nije namijenjen provjeri rada zaposlenika, već zaštiti ljudi i imovine te sigurnosti radnog prostora.
Pregledavanje snimki u svrhu provjere učinkovitosti rada, ponašanja zaposlenika ili primjerice prijave etičkom povjerenstvu, nije u skladu sa svrhom zbog koje je sustav videonadzora postavljen. Takvo postupanje može dovesti u pitanje poštivanje načela svrhovitosti i razmjernosti propisanih #GDPR-om, kao i odredbi Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te Zakona o zaštiti na radu. Videonadzor je potrebno koristiti u okviru njegove namjene, budući da svako postupanje izvan tih okvira može predstavljati odstupanje od pravnih zahtjeva te utjecati na prava zaposlenika.
Pristup i sigurnost snimki
Njegova svrha nije dokazivanje manjih propusta, kontrola zaposlenika ni unutarnje istrage. Kada se zaboravi temeljni princip – da se videozapisi smiju koristiti samo kada je to nužno i razmjerno i u skladu sa svrhom radi koje se videonadzor provodi, tada zaštita imovine lako može prerasti u povredu prava pojedinca.