Data protection officer (DPO)

Službenik za zaštitu podataka

Premium usluga

Za koga je usluga?

DPO je regulatorna obveza za velik broj organizacija. Usluga je namijenjena svim subjektima javnog i privatnog sektora – od udruga i obrta do trgovačkih društava, ustanova i jedinica lokalne samouprave.

Premium usluga

Preuzimamo cjelokupnu brigu o GDPR usklađenosti – od izrade i revizije do kontinuiranog održavanja dokumentacije te sustavnog upravljanja procesima zaštite osobnih podataka, uz punu profesionalnu odgovornost.

Cijena usluge

Cijena  usluge individualno se prilagođava stvarnim potrebama organizacije te je strukturirana tako da ne predstavlja bitno financijsko opterećenje za poslovni subjekt, uz mogućnost fleksibilne prilagodbe u izvanrednim okolnostima.

PREMIUM

SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA

Usluga vanjskog službenika za zaštitu podataka (DPO) Feralis premium je usluga, jedinstvena na hrvatskom tržištu jer nadilazi zakonom propisane savjetodavne obveze i organizacijama osigurava potpunu, trajnu i stvarnu GDPR usklađenost u praksi uz stalnu 0/24 dostupnost stručnjaka.

Za razliku od klasičnih DPO modela, Feralis preuzima operativnu odgovornost i postaje aktivni partner u svakodnevnom poslovanju, bez dodatnog opterećenja internih resursa. Ovaj model usluge trenutno je jedinstven na hrvatskom tržištu jer organizacijama pruža cjelovitu DPO uslugu “na ključ”, bez potrebe za dodatnim zapošljavanjem, internim edukacijama ili angažmanom vanjskih savjetnika. Istodobno osigurava pravodobne odgovore i učinkovito postupanje u najkraćem mogućem roku, bez odgode.

Naš cilj nije formalna usklađenost, već stvarna, dokaziva i održiva GDPR primjena u praksi.

Sadržaj usluge

  • ODRŽAVANJE GDPR USKLAĐENOSTI
    Izradu, održavanje i kontinuirano ažuriranje cjelokupne GDPR dokumentacije, uključujući izradu nove dokumentacije prema potrebi, usklađivanje internih akata, provedbu testova razmjernosti, legitimnog interesa, procjena učinka na zaštitu podataka (DPIA), vođenje evidencije aktivnosti obrade te svih drugih obveznih i preporučenih mjera – s ciljem osiguravanja trajne GDPR usklađenosti.

  • USKLAĐIVANJE INTERNIH AKATA
    Izrada, revizija i kontinuirano usklađivanje internih akata s GDPR-om i primjenjivim propisima, uključujući pravilnike, politike, procedure i druge interne dokumente radi osiguravanja pravne sigurnosti i operativne stabilnosti.

  • POSTUPANJE S IZVRŠITELJIMA OBRADE
    Upravljanje odnosima s izvršiteljima obrade u skladu s člankom 28. GDPR-a, uključujući procjenu njihove usklađenosti, izradu i ažuriranje ugovora o obradi (DPA), analizu tehničkih i organizacijskih mjera, procjenu prijenosa u treće zemlje, vođenje evidencija izvršitelja i podizvršitelja te savjetovanje prije angažiranja novih vanjskih pružatelja usluga.

  • POSTUPANJE PO ZAHTJEVIMA ISPITANIKA
    Potpuno postupanje po zahtjevima ispitanika, uključujući zahtjeve za pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovore i druga prava ispitanika, zajedno s cjelokupnom komunikacijom i vođenjem evidencija.

  • POSTUPANJE U SLUČAJU NADZORA
    Postupanje u slučaju nadzora nadležnih tijela, uključuje pripremu cijelokupne potrebne dokumentacije, komunikaciju s nadzornim tijelom te vođenje cijelokupnog postupka do okončanja.

  • EDUKACIJA ZAPOSLENIKA
    Redovitu edukaciju zaposlenika koji obrađuju osobne podatke, uz minimalno jednu godišnju edukaciju, prilagođenu stvarnim poslovnim procesima i rizicima organizacije.

  • STRUČNO SAVJETOVANJE
    Osiguravamo brzo i stručno savjetovanje u svim pitanjima obrade osobnih podataka – jasno, precizno i u potpunosti usklađeno s važećim regulatornim okvirom, za upravu i sve zaposlenike.

Pružanje usluge

Dokumentacija vezana uz provedbu mjera zaštite osobnih podataka, ovisno o sadržaju i vrsti dokumentacije, isporučuje se u uvezanom fizičkom obliku te u digitalnom obliku putem elektroničke pošte.

Dostupnost

  • Radnim danom 08:00 - 16:00
  • U slučaju incidenta ili nadzora: 0 - 24 sata
  • Odgovor na upite unutar 24 sata
  • Rješavanje zahtjeva u prosjeku 3 - 8 dana

Stručni tim

Feralis DPO usluga temelji se na strukturiranom timskom modelu rada koji osigurava kontinuitet, stabilnost i vrhunsku razinu stručnosti. Glavni službenik za zaštitu podataka je Ines Krečak, hrvatska predstavnica u Europskoj federaciji službenika za zaštitu podataka, predavačica i autorica stručne knjige iz područja GDPR-a. Kao voditeljica DPO tima, preuzima stratešku i regulatornu odgovornost za sustav zaštite osobnih podataka klijenta te osigurava usklađenost s europskom praksom i najvišim profesionalnim standardima. Mija Ivančić, zamjenica službenika za zaštitu podataka, glavna je operativna kontakt točka za klijente te osigurava svakodnevnu dostupnost, koordinaciju aktivnosti i kontinuitet provedbe svih obveza.

Ovakav model rada klijentima pruža jasnu strukturu odgovornosti, stalne i dostupne kontakt točke te podršku cijelog stručnog tima, uz međunarodnu razinu stručnosti i regulatornog iskustva.

ZAPOČNIMO SURADNJU

DPO USLUGA NAJVIŠE RAZINE

Premium usluga za organizacije koje zahtijevaju najviši standard.

DATA PROTECTION OFFICER (DPO)

SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA

PREMIUM USLUGA

Vanjski službenik za zaštitu podataka (DPO) Feralis predstavlja cjelovitu premium uslugu trajne usklađenosti s GDPR-om i ostalim primjenjivim propisima iz područja zaštite osobnih podataka, usmjerenu na regulatornu stabilnost i potpunu kontrolu nad obradom osobnih podataka.

Za razliku od klasičnih savjetodavnih DPO modela, Feralis DPO preuzima potpunu izradu, reviziju i kontinuirano održavanje cjelokupne GDPR dokumentacije te sustavno i operativno upravljanje procesima zaštite osobnih podataka. Time organizacija ostvaruje dokazivu i trajnu usklađenost bez dodatnih angažmana, skrivenih troškova i parcijalnih rješenja.

Ovakav model usluge jedinstven je na tržištu jer klijentima osigurava potpunu eksternalizaciju funkcije zaštite osobnih podataka, uz jamstvo najviše razine stručnosti,  kontinuiranog nadzora usklađenosti I profesionalne odgovornosti za rad